Kondolenz – die richtigen Worte finden

Gerade in der schweren Phase der Trauer ist es wichtig, auf die Unterstützung aus dem Freundes- und Bekanntenkreises zählen zu können. Doch wie sprechen wir einem Trauernden gegenüber unser Mitgefühl aus und signalisieren, dass wir da sind? Oft ist es schwer, die richtigen Worte zu finden. Zu groß ist  die Angst, etwas Falsches zu sagen. Haben Sie keine Scheu davor und seien Sie sich auch darüber im Klaren: Sie brauchen gar nicht viel zu sagen. Es sollte nur von Herzen kommen.

Um Ihnen die Suche nach der richtigen Wortwahl zu erleichtern, haben wir für Sie einige Formulierungshilfen zusammengestellt:

Die Anrede

An Freunde und Bekannte

• Liebe Angela / Lieber Ernst,

An Vorgesetzte und Kollegen

• Sehr geehrte Frau Doktor Walters,
• Sehr geehrter Herr Arendts,

Der Einstieg

An Freunde und Bekannte

• Ich kann/Wir können noch nicht fassen, dass Dein Bruder einen tödlichen Unfall hatte/uns für immer verlassen hat.
• Wir sind sehr traurig, dass Maria nicht mehr unter uns ist.
• Mit großer Bestürzung habe ich vom tragischen Tod Deiner Tochter erfahren.

An Vorgesetzte und Kollegen

• Zum Tode Ihres Mannes sprechen wir Ihnen unser tiefes Mitgefühl aus.
• Mit großem Bedauern haben wir heute vom Tode Ihrer Frau Mutter erfahren.
• Wir teilen mit Ihnen den schmerzlichen Verlust, den Sie durch den Tod von … erleiden müssen.

Wertschätzung der/des Verstorbenen

Wenn Sie die verstorbene Person gut oder sehr gut gekannt haben, fallen Ihnen sicher spontan Eigenschaften oder Erlebnisse ein, die Sie besonders geschätzt haben und die Ihnen unvergesslich bleiben werden.

• Sie war meine beste Freundin, ich werde sie nicht vergessen.
• Wir hatten ihn sehr gerne. Die Lücke, die er hinterlässt, wird nur schwer zu schließen sein.

Wenn Sie ein Kondolenzschreiben für einen Kollegen oder Vorgesetzten formulieren, könnten Sie das etwa so tun:

• In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben wir seine faire, herzliche Art und vor allem seine fachliche Kompetenz geschätzt.
• Wir können wohl kaum ermessen, welchen Verlust sein Tod für Ihr Unternehmen darstellt.

Der Schlussgruß

Was wünschen Sie Ihren Freunden/den Hinterbliebenen jetzt? Einhalt, Ruhe, Zeit zur Verarbeitung der Trauer? Möchten Sie ein Hilfsangebot formulieren? Auch dies passt sehr gut an den Schluss.

• Mit stillem Gruß
• In tiefer Trauer und innigem Mitgefühl
• Ich bin sehr traurig und in Gedanken bei Euch.

Stehen Sie dem/den Trauernden nicht ganz so nahe, formulieren Sie den Schluss etwas distanzierter:

• Wir fühlen und trauern mit Ihnen.

Ich wünsche Ihnen all die Kraft, die Sie jetzt brauchen, um das Leben allein zu meistern.